Tv2 Play Driftstatus 2023

TV2 Play status i 2023

TV2 Play har befestet sin posisjon som en av Norges ledende strømmetjenester med hyppige tekniske oppdateringer, en rekke abonnementsløsninger, og økt satsing på kundeservice. Tjenesten tilbyr blant annet Favorit Partner, Basis Partner og Favorit + Sport Partner, med to samtidige strømmere og fem registrerte enheter per konto. Med ny skybasert Single Sign-On via play.tv2.no og kontinuerlig oppfølging av feilmeldinger, styrker TV2 Play sin markedsposisjon.

Oversikt

Faktaoversikt

Live oppdateringer

• 12:30 – Ny feilmelding identifisert i TV2 Play-appen. Brukere på Android opplever forsinket videoavspilling. Kilde: Hjelp.tv2.no
• 11:00 – Kundeservice: Telefonlinjene rapporterer lengre ventetid grunnet økt trafikk. (Hjelp.tv2.no)
• 19:45 – Oppdatering av undertekst-funksjonen rullet ut til iOS-brukere. (play.tv2.no)
• 15:30 – Mindre oppdatering på appens startside gir raskere tilgang til sportspakker. (play.tv2.no)

Tidslinje over hendelser

1. April 2023: Lansering av ny TV2 Play-app med forbedret brukergrensesnitt. (play.tv2.no)
2. Juni 2023: Nye abonnementspakker lanseres med rabatter for familie og partnere. (Oister)
3. September 2023: Kundeservice utvider åpningstidene for bedre tilgjengelighet. (Hjelp.tv2.no)
4. Oktober 2023: Skybasert Single Sign-On innføres for alle TV2 Play-brukere. (Digitalt.tv)

Bekreftet vs. rykte

Bekreftet

• TV2 Play tilbyr Favorit Partner, Basis Partner og Favorit + Sport Partner abonnement. (Oister)
• To samtidige strømmere og fem registrerte enheter er støttet per konto. (Oister)
• Skybasert login og Single Sign-On gir bedre sikkerhet. (Digitalt.tv)
• Ingen store driftsavbrudd i 2023. (play.tv2.no)

Rykter

• Spekulasjoner om 4K-støtte for sportspakker – ikke bekreftet av TV2. (rykte, Oister)
• Noen rapporterer om ustabil AirPlay-støtte, men TV2 har ikke kommet med offisiell uttalelse. (rykte, Hjelp.tv2.no)
• Potensiell utvidelse til flere simultane brukere i 2024 – ikke bekreftet. (rykte)

Sitater og offisielle kilder

“Vi opplever langt større stabilitet i tjenesten etter innføringen av skybasert login, spesielt under sendinger med høyt volum.”
TV 2 Digitalt produktteam via Digitalt.tv

“Samtidig tilgang for to brukere og inntil fem enheter per abonnement gir familievennlige muligheter.”
Kilde: Oister

“Feilkoder identifiseres og løses av support-teamet løpende – sjekk alltid hjelpesidene ved problemer.”
Kundestøtte, Hjelp.tv2.no

Bakgrunn og kontekst

TV2 Play har gjennomgått betydelige teknologiske løft i løpet av 2022 og 2023 med økt fokus på sikkerhet og brukervennlighet. Overgangen til skybasert innlogging og utvidelsen av abonnement gjør tjenesten mer robust og attraktiv for både eksisterende og nye brukere.

Pålitelig kundeservice og teknisk utvikling er avgjørende i konkurransen om norske strømmekunder. Se gjerne Guiden til film og streaming i Norge for mer oversikt.

Hva skjer her neste?

• Forventede forbedringer på appens brukergrensesnitt utover året – inkl. bedre undertekstvalg og spolefunksjoner.
• Potensielle nye kampanjer for familieabonnement omtalt som “rykte”.
• Følg med på kunngjøringer om tekniske innovasjoner, inkludert AirPlay- og 4K-støtte.
• Nye samarbeid med mobilpartnere og utvidet partnerinnhold.
• Kommende offisielle uttalelser fra TV2 om eventuelle større oppdateringer.

Sammendrag

TV2 Play tilbyr i 2023 solide abonnementsløsninger med forbedret login-sikkerhet, rask problemhåndtering og enkel tilgang til kundeservice. Oppdateringer skjer kontinuerlig, noe som sikrer en brukervennlig opplevelse for nordmenn.

FAQ

• Hvordan logger jeg på TV2 Play?
  Besøk play.tv2.no og velg “logg inn”; bruk e-postadressen og passordet ditt. (Sist oppdatert: 20. oktober 2023)
• Hva koster et TV2 Play abonnement?
  Prisene varierer med valgt pakke. Se flere detaljer på Telenor sin infoside.
• Hvor finner jeg kundeservice kontakt og åpningstider?
  Besøk hjelp.tv2.no for oppdaterte åpningstider og kontaktinformasjon.
• Finnes det gratisversjon eller prøveperiode?
  Ja, enkelte kampanjer gir gratis prøveperiode. Sjekk detaljer hos TV2 Play eller mobilpartner.
• Hva gjør jeg hvis jeg får en feilkode?
  Gå til Hjelp.tv2.no og følg feilsøkingsveiledningen eller kontakt support.
• Hvor mange kan bruke TV2 Play samtidig?
  To brukere kan strømme samtidig – opptil fem enheter kan være registrert på én konto. (Oister)
• Hvordan avslutter eller endrer jeg abonnement?
  Gjør det på profilsiden din eller via kundeservice. (Oister)